Beboermappe for
Brug Google til at oversætte siden. Heimstaden er ikke ansvarlig for oversættelsen.
Rengøring af trægulve:
Daglig rengøring af trægulvene udføres med en tør moppe eller støvsuger.
Hvis du skal vaske gulvet, bruger du 25 ml (5 kapsler) BOEN Cleaner i 5 liter vand. Sørg for at vride kluden ordentligt.
Hvis gulvet er meget beskidt, kan du fordoble doseringen til 50 ml (10 kapsler) til 5 liter vand.
Gode råd til trægulve:
Snavset skal holde sig på måtten: Brug dørmåtter ved indgangen – og sæt helst skoene i entreen.
Undgå ridser og skrammer. Sæt filt-dupper under borde og stole.
Hold gulvet rent: Støvsug regelmæssigt. Sørg for at tørre vand og anden væske op med det samme, så fugten ikke trænger ned i træet.
Pletfjerning på trægulve:
Misfarvning fra vin, frugt, bær, juice, fløde, sodavand, øl, kaffe, te mv. fjernes bedst med BOEN Cleaner (og knofedt).
Stammer misfarvningen fra skosværte, gummisåler, tjære, asfalt, olie, fedt eller chokolade, fjernes den bedst med et stænk terpentin. Tør efter med vand for at fjerne terpentinrester.
Blæk fra printer, kuglepen eller farvebånd samt læbestift fjernes bedst med husholdningssprit.
Rengøring af klinker
Daglig rengøring af klinker udføres med en tør moppe eller støvsuger.
Hvis du skal vaske gulvet, bruger du lunkent vand tilsat sæbe. Vi anbefaler en sæbe beregnet til klinker.
Vask altid med en hårdt opvreden klud og fjern straks spildt vand så det ikke siver ned i revner. Der må ikke anvendes sulfo eller sæbespåner.
Indvendige døre:
Rengøring
Du bør jævnligt rengøre malede døre med klud og varmt vand. Efter behov kan du anvende almindelige vaske-, opvaskemidler eller rengøringsmidler. Du bør dog undgå skurepulver og lignende, da dette har en slibende effekt.
Fedtpletter, skosværte og lignende tørres af med kunststof-cleaner. Stærkere opløsningsmidler må ikke anvendes. Rengøringsmidlerne må ikke indeholde sprit, opløsningsmiddel, klor eller salmiak.
Umiddelbart efter rengøring skal overfladen – uanset anvendte metode – altid tørres af med en fugtig klud uden sæbe.
Dørgreb og beslag
Efterspænd gennemgående skruer og pinolskrue cirka en gang årligt.
Misfarvninger forebygges/fjernes med almindelig renholdelse.
Til rengøring kan du anvende varmt vand, mildt rengøringsmiddel, bløde børster eller syntetiske pudsesvampe. I særlige tilfælde kan der anvendes polermiddel specielt egnet til rustfrit stål. Benyt aldrig skure-/stålsvampe eller stålbørster, da dette kan beskadige overfladen.
Vedligehold af vandlås:
Sæt en spand eller lignende under vandlåsen og adskil den. Rengør herefter vandlåsen og genmonter. Vær omhyggelig med at få pakningerne placeret rigtigt.
Rengøring af toiletkumme:
Daglig rengøring bør ske med en toiletbørste eller en fugtig klud tilsat syreholdigt rengøringsmiddel med en pH-værdi mellem 1 og 4.
Vær særlig opmærksom på den bagerste del af kummen. Her tømmes overskydende vand fra skylleranden ud og et eventuelt kalklag kan derfor bygges op over tid.
Vedligeholdelsesanvisning af toiletkummen:
Solidt sanitetsporcelæn er et af de letteste materialer at holde, men der er ting, som det er værd at tage højde for. Brug børsten ofte, så slipper du for misfarvninger i afløbsbøjningen.
Mikrofiberklude, skurepulver eller rengøringsmidler der indeholder slibemidler må under ingen omstændigheder anvendes da de nedbryder overfladen.
Ved kalkdannelse anbefaler vi gentagne behandlinger med citronsyre på papir. Lad det virke over natten. Det er vigtigt at låg og sæde er slået op da de ellers kan tage skade af dampene.
Anvendes anden form for kalkfjerner fraråder vi typer med en pH-værdi over 9.
Vedligeholdelse af toiletsæder:
Der skal anvendes varmt vand med mild sæbe til rengøring af både toiletsæde og beslag/hængsler. Skyl efter med rent vand og tør af med et viskestykke.
Toiletrens må ikke anvendes på hverken toiletsædet eller beslag/hængsler.
Rengøring af bade- og håndvaskarmaturer, samt brusesæt:
Undgå at benytte ridsende svampe og skurepulver til rengøringen af badearmaturet.
Det frarådes at anvende opløsning- og syreholdige rengøringsmidler.
Kalkaflejringer fjernes ved at benytte almindelig husholdningseddike.
Rengøring af gulvafløb:
Løft risten af og tag trævlesien op af afløbsarmaturet. Alle tre dele rengøres med en blød klud eller en børste. Brug lunkent sulfovand eller anden mild sæbe. Der må ikke bruges ståluld på delene da det ridser overfladen. Poler risten og armaturet i samme retning som stålet er slebet.
Risten kan også behandles med almindelig kalkfjerner til husholdningsbrug:
Lad det sidde et par minutter og skyl efter med rigeligt rent vand.
Rengøring af gulve:
Gulve og brusenicher er beklædt med fliser. Til daglig rengøring anbefales LIP sanitetsrens eller et tilsvarende produkt. Brug aldrig ”fede” rengøringsmidler, så som brunsæbe eller sæbespåner.
Efter brug af rengøringsmidlet skylles efter med rigeligt vand og tørres efter med en tør, fnugfri klud.
Ståluld, skurepulver og skurenylon må ikke benyttes, da dette ridser overfladen.
Rengøring af terrazzogulv
Rengøring af terrazzo i dagligdagen foregår hurtigt og nemt med en gulvmoppe med varmt vand, men når gulvet trænger til en lidt grundigere rengøring, er der alligevel nogle ting, du skal være opmærksom på, for at behandle dit terrazzogulv så godt som muligt:
Bordplade af laminat
Bordpladerne er lavet af laminat. Vedligeholdelsen består af simpel rengøring med normale rengøringsmidler. Farvestoffer fra mad, te m.v. kan trække ned i bordpladen og må derfor ikke ligge på bordpladen i længere tid.
Rengøring af melaminoverflader på
køkkenskabe:
Rengør overflader på låger med lunkent vand eller sæbevand. Brug ikke sulfomidler. Pletter afsat efter lang tid, som ikke kan fjernes med vand, kan man fjerne med en svag opløsning af klorin eller acetone i vand. Start altid med en meget tynd opløsning.
Vær opmærksom på, at kalk kan hobe sig op, hvis vand får lov til at tørre på overfladen. For at forhindre dette er det vigtigt at aftørre overfladen med en mikrofiberklud, så den er helt tør, efter der er spildt og efter rengøring.
pletten og lad stå i 2-4 minutter. Brug en ny, ren mikrofiberklud til at vaske området grundigt med vand.
Daglig rengøring af køkkenvask:
Vandstænk fjernes med en klud (under den daglige aftørring). Hvis du har skyllet en pande – eller andet fedtholdigt – i vasken, så kan du bruge din opvaskebørste eller en skuresvamp med lidt sulfo på.
Rengøring af kogeplader:
De keramiske kogeplader er rengøringsvenlige, fordi overfladen er helt glat.
Rengør med en våd klud og et rengøringsmiddel, der er tiltænkt glaskogeplader.
Ekstra besværlige madrester kan skrabes af med en glasskraber, som fjerner dem uden at ridse.
Vaskeskabets indhold:
Under køkkenvasken sidder stophaner til blandingsbatteriet, samt vandforsyning til opvaskemaskine med vand og strøm.
Rengøring af vandlås:
Sæt en spand eller lignende under vandlåsen og adskil den. Rengør vandlåsen og genmonter. Vær omhyggelig med at få pakningerne placeret rigtigt igen.
Mange steder i væggene er der indbygget el/vvs-installationer, hvis placering ikke kan fastslås med nøjagtighed. Derfor anbefales det at benytte en multiscanner, der kan fastlægge den nøjagtige placering af rør og kabler, så skader undgås.
Vigtigt – I badekabiner må der ikke bores i væggene.
Normal rengøring af overflader/vægge foretages med Beckers Malervask fortyndet efter vejledningen 1-50.
Rengøringsmidler og redskaber med slibende effekt skader overfladen og må ikke anvendes.
Der må heller ikke anvendes sprit eller stærke opløsningsmidler f.eks. fortynder, da disse opløser malingen.
Rengøring foretages ved at vaske nedefra og op. Der må kun anvendes svamp eller blød børste. Skyl med rent vand og aftør overfladen forsigtigt uden at gnide.
På pletter som ikke kan fjernes med almindeligt rengøringsmiddel kan man prøve med terpentin. Klorin har en blegende effekt og kan være et effektivt pletfjerningsmiddel – også når der gælder mugpletter.
Baderum:
Sørg for, at ventilationen fungerer optimalt. Træk bruseforhæng til side og lad døren stå på klem. Aftør gerne vægge og gulve, så de ikke er fugtige.
For at sikre optimal funktionsevne skal hvidevarerne vedligeholdes jævnfør beskrivelserne i hvidevarernes manual.
Manualer til hårde hvidevarer kan findes her.
Reklamation af hårde hvidevarer
Kontakt Heimstaden via MinBolig eller kundeservice, hvis en fejl ikke kan afhjælpes på egen hånd.
Kundeservice tlf. +45 33 75 10 10 (hverdage 9-14)
Oplys hvidevarens fabrikationsnummer (E-nr.) og produktionsnummer (FD) til kundeservice.
Disse oplysninger findes følgende steder (afhængigt af model):
• På indersiden af lugen/låge eller serviceklappen
• På bagsiden af maskinen
• I køleskabet kan du finde mærkatet bag frugtskuffen i køleskabet.
Sørg for jævnlig afkalkning af hvidevarerne.
Husk at lågen på vaskemaskine og opvaskemaskine skal holdes åbne efter brug, så maskinen kan tørre, ellers kan der opstå dårlig lugt i maskinen.
Hvis du har problemer med dine hvidevarer, kan du kontakte Heimstaden via MinBolig, som du finder på www.heimstaden.dk/beboer
Teknikskabet
Teknikskabet skal altid være frit tilgængeligt og må ikke benyttes som depot eller som tørreskab af våde genstande, da det kan medføre kortslutning af elektriske installationer.
Lejer må ikke åbne/lukke eller justere på installationer og rør i teknikskabet uden, at det blevet oplyst af Heimstaden.
I nyere ejendomme finder du netværksstik / router til Wi-Fi i teknikskabet.
Radiator
Radiatorer er hurtigt regulerende og du vil indenfor et par timer kunne mærke forskel. Du justerer temperaturen på hver enkelt radiator. Vi anbefaler, at du holder en temperatur på minimum 18 grader uanset årstid og brug af rummet.
Udluftning af radiator
Der kan over tid samle sig luft i radiatorer, hvilket vil reducere effektiviteten. Du bør som lejer regelmæssigt for at sikre, at varmen distribueres jævnt. Dette gøres ved at åbne luftskruen øverst på radiatoren, indtil der kommer en lille mængde luft ud. Vær opmærksom på at lukke skruen straks, når der begynder at sive vand ud. Det er en god ide at have et viskestykke eller håndklæde klar, hvis der skulle komme lidt vand på gulvet.
Eltavle, sikringer
Heimstadens 24h-klistermærker sidder i elskabet. Her finder du kontakt til Heimstaden skadesservice, som du kan få fat på døgnet rundt, hvis du f.eks. oplever manglende varme, strøm, eller vandskade.
For øvrige fejl og mangler henvises til at kontakte Heimstaden via MinBolig eller på telefon 33 75 10 10 i Heimstadens åbningstid. Se mere på www.heimstaden.dk/beboer.
Røgalarm
Du står som lejer selv for opsætning og vedligeholdelse af røgalarm i lejligheden.
Dørtelefon
Din bolig er udstyret med et samtaleanlæg med forbindelse til hovedindgangsdøren. Tryk på samtale knappen for at etablere samtale med dørstationen. Der er mulighed for at justere ringetonen. Hovedindgangsdøren lukkes op med døråbningsknappen på hustelefonen.
Rengør kun med en blød klud og neutrale rengøringsmidler. Brug ikke aggressive rengøringsmidler.
Dørtelefonen har en mute-funktion, som du kan slå til og fra. Når den er slået fra, siger den ikke noget, hvis du vil sove længe. Husk dog altid at slå den til igen.
Hvis din dørtelefon eller ringeklokke ikke virker, kan du kontakte Heimstaden via MinBolig.
Ventilation:
Naturlig ventilation
Du har som lejer ansvar for at lufte regelmæssigt ud ved at åbne døre og vinduer, hvis ikke du har mekanisk ventilation. Vi anbefaler at du lufter ud med gennemtræk to til tre gange om dagen i fem til 10 minutter. Dette for at sikre et sundt indeklima for dig som beboer og for boligen.
Affald:
Affald skal sorteres og smides i de retmæssige skraldespande.
Er du i tvivl, henviser til kommunens affaldsvejledning for korrekt sortering.
Københavns Kommune har lavet en søgefunktion, hvor du hurtigt kan finde svar på, hvordan affaldet skal sorteres. Gå til Affalds-ABC her.
Du kan også søge information på din egen kommunes hjemmeside.
Molokker
Molokkerne er placeret på ejendommens fællesareal. Det er vigtigt, at affald er sorteret før, at det deponeres i molokker. Dette bidrager til genbrug og reducerer mængden af affald, der sendes til deponi. Dertil er det vigtigt, at husholdningsaffald pakkes i almindelige 15-20 liters skraldeposer, der lukkes med knude. Brug de dertil indrettede containere til genbrugspapir, plastik, metal og glas, og sørg for at undlade at smide farligt affald i molokker.
Navn på genbrugsstation
Navnet på den nærmeste genbrugsstation er Esbjerg Genbrugsplads
Specifikt for ejendommen
Miljøaffald/storskrald skal afleveres på kommunens genbrugsplads
Som beboer i en Heimstaden lejebolig, har du selv til opgave at vedligeholde altan og/eller terrasse og holde den pæn og præsentabel. Altaner og/eller terrasser må aldrig anvendes til opbevaring af affald eller lignende.
Du kan finde inspiration til haveliv i alle årets sæsoner på Heimstadens blog her.
Altanafløb
På altaner findes afløb for altanerne.
Det skal sikres at der ikke mellem gulvbrædderne falder jord eller lignende ned imellem disse. Afløb og bladfang skal renses for blade, jord og andre materialer hver halve år.
Rengøring af vinduer:
Brug en blød børste og en skraber, og anvend mildt sæbevand – eventuelt tilsat et afspændingsmiddel, der hindrer kalkpletter.
Vi anbefaler, at du min. 2 gange om året rengør vinduet udvendig.
Nøgle til entredør til lejlighed og postkasse
Magnetnøgle bruges til at komme i kælder og affaldsgård
For generelle vejledninger til vedligehold i boligen, du som beboer selv står, henviser vi til Heimstadens blog samt gør-det-selv-videoer på beboersiden: www.heimstaden.dk/beboer.
Ændring af beboermapper:
Reglerne i denne beboermappe kan løbende ændres eller revideres af Heimstaden, hvis der findes behov herfor.
Ordlyden i lejekontrakten samt husorden går forud for beboermappen i tvivlsspørgsmål.
For øvrige spørgsmål, kan du se i husorden for din ejendom. Denne finder du på MinBolig.
For øvrige spørgsmål, kan du se i husorden for din ejendom. Denne finder du på beboersiden for din ejendom.
Reglerne i denne beboermappe kan efterfølgende løbende ændres eller revideres af Heimstaden, såfremt der findes behov herfor.
Ordlyden i lejekontrakten går forud for beboermappen i tvivlsspørgsmål.