1. Indledning
Denne privatlivsmeddelelse forklarer, hvordan Heimstaden Denmark A/S (omtalt som „vores“, „os“ eller „vi“) indsamler, behandler, deler og opbevarer dine personoplysninger. Meddelelsen beskriver også, hvordan vores tilknyttede selskaber håndterer dine personoplysninger på samme måde.
Vi tager dit privatliv meget alvorligt, og vi forpligter os til at overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s generelle databeskyttelsesforordning (”GDPR”).
2. Dataansvarlig – hvordan kontakter du os?
Den juridiske enhed, som er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er Heimstaden Denmark A/S. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor:
Heimstaden Denmark A/S
CVR: 35524525
Sankt Petri Passage 5, 3. th.
1165 København K
+45 33 75 10 10
gdpr@heimstaden.dk
3. Hvilke personoplysninger behandler vi om dig og hvorfor?
3.1. Kundo/kundeforum
Formål
Som en naturlig del af at levere hjemmesiden vil Heimstaden, som dataansvarlig, indhente og behandle visse personoplysninger om dig som bruger.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi vil via hjemmesiden, kunde- og supportfunktion samt chatfunktion behandle følgende personoplysninger om dig, til at kunne forfølge dels vores legitime interesse, som vurderes at overstige din interesse, dels dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage ved at sende en skriftlig meddelelse herom til Heimstaden per e-mail til gdpr@heimstaden.dk.
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Brugernavn og adgangskode
- Information indeholdt i ansøgninger og andre dokumenter, der uploades på hjemmesiden i forbindelse med ansøgningsprocessen
- Øvrige personoplysninger, som du angiver i dit indlæg eller kommentar på kundeforum
- IP-adresse
- Oplysninger om din browser samt din færden og adfærd på hjemmesiden
- Cookie ID
Personoplysningerne behandles med henblik på (i) fremsendelse af nyhedsbreve eller anden relevant information, når du specifikt anmoder om dette, (ii) besvarelse af dine indlæg på kundeforum, (iii) til at generere statistik over brugen af vores hjemmeside, (iv) markedsføring af vores ydelser eller tilbud. Nogle oplysninger indsamles ved hjælp af cookies. Oplysninger indsamlet gennem cookies vil alene blive indsamlet til ovenstående formål i det omfang, du har givet dit samtykke hertil.
Ved at poste dit indlæg på kundeforum gives samtidig samtykke til:
- at navnet, som du angiver, publiceres offentligt sammen med dit indlæg og således kan læses af andre brugere
- at Heimstaden har ret til at kontakte dig via den oplyste e-mailadresse
- at overholde Heimstadens husregler for god tone
Opbevaring
Personoplysninger, du deler med os, vil blive gemt i 3 år.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.2. Brug af vores digitale platforme
Formål
Når du besøger vores digitale platforme (hjemmesider, kunde-og supportfunktion, chatfunktion og sociale medier), vil du af tekniske årsager overføre personoplysninger til os, som vi bruger til at sikre driften af vores digitale platforme.
Herudover overvåger vi brugeradfærd på vores hjemmesider og øvrige platforme, med henblik på at sikre et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau og forhindre misbrug. Derfor har vi implementeret en række tekniske sikkerhedsforanstaltninger, bl.a. kontrol og logning.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, til at sikre den tekniske drift af vores platforme, til statistiske optimeringsformål og til at kunne opretholde sikkerheden på vores platforme. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesse i at levere, drive og forbedre vores digitale platforme, at kunne yde dig den bedste kundeservice samt at kunne opretholde sikkerheden på vores platforme. Vores legitime interesse går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f:
- Den side, som filen blev hentet fra
- Navnet og mappen, hvor filen kan findes
- Dato og klokkeslæt for anmodningen
- Mængden af overførte data
- Adgangsstatus (filoverførsel, fil ikke fundet osv.)
- Beskrivelse af den type webbrowser, der bruges
- Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, adresse)
- Brugernavn og adgangskode
- Oplysninger du selv angiver i et indlæg eller på kundeforummet
- Brugeradfærd fra cookies (forudsat at vi har modtaget forudgående samtykke fra dig)
- Cookie ID
- Din IP-adresse og geolokation
Opbevaring
Personoplysninger, du deler med os, vil generelt blive opbevaret i overensstemmelse med vores cookiepolitik.
3.3. Når du lejer en bolig af os
Formål
Når du lejer en bolig af os, behandler vi oplysninger om dig til brug for administration af lejemålet.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, til at sikre, at vi kan opfylde vores aftale med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b:
- Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer)
- Lejemålsnummer og nøglenummer
- Underskrift
- Bankoplysninger
- Økonomi
- Forbrugsregnskaber
- Oplysninger om studie, hvis du skal bo i en studiebolig
Opbevaring
Personoplysninger indsamlet i forbindelse med registrering som lejer vil blive opbevaret indtil 5 år efter lejeforholdets ophør.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.4. Når du reserverer en lejebolig m.v.
Formål
Når reserverer en bolig, parkeringsplads, samt øvrige servicer tilknyttet vores virksomhed med henblik på at ville købe en ydelse af os.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, til at kunne tilbyde dig den ydelse som du har anmodet om forud for indgåelse af en kontrakt, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b:
- Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer)
- Ydelse, som er ønsket, samt præferencer heromkring
Opbevaring
Personoplysninger, du deler med os, vil blive gemt i 2 år efter ydelsen ikke længere er tilgængelig.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.5. Når du er fraflyttet og stadig har udestående med os
Formål
Når du fraflytter et af vores lejemål, og du stadig har udestående hos os, behandler vi oplysninger om dig, til afvikling heraf.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi vil behandle følgende personoplysninger om dig, til at kunne forfølge vores legitime interesse i at indkræve skyldig gæld, hvor denne interesse anses for lovlig og nødvendig, samt overstiger hensynet til dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f:
- Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer)
- Betalingsoplysninger
- Oplysninger om gæld
Opbevaring
Personoplysninger, indsamlet i forbindelse med fraflytning som lejer vil blive opbevaret indtil 5 år efter lejeforholdets ophør.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.6. Leverancer til Heimstaden og forretningspartnere
Formål
Når du som erhvervsdrivende indgår aftale med os, vil vi behandle oplysninger om dig til at varetage kontakten og leverancen med dig.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, og den virksomhed du er tilknyttet, til at vi kan opfylde den indgåede aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b:
- Kontaktoplysninger (herunder navn, e-mail, telefonnummer og stilling)
- Oplysninger om aftalen
Opbevaring
Personoplysninger indsamlet i forbindelse med indgåede aftaler vil blive opbevaret indtil 3 år efter aftalens ophør, medmindre aftalen er omfattet af garantier.
Transaktionelle personoplysninger gemmes i 5 år fra regnskabsårets afslutning hvori transaktionen blev foretaget.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.7. Reservering og leje af bolig hos os
Formål
Hvis du vælger at reservere og leje en bolig hos os, vil vi behandle de nødvendige oplysninger til brug for at administrere lejeforholdet.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, til at sikre, at vi kan opfylde vores aftale med dig, herunder indgåelse af lejekontrakten og administration af lejeforholdet, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b:
- Kontaktoplysninger (herunder navn, adresse, e-mail og telefonnummer)
- Nationalitet
- Bankoplysninger
- Oplysninger om personer i husstanden (civilstand og antal børn, der skal bo i lejemålet)
- Oplysninger om og korrespondance vedrørende lejeforholdet
- Årsag til fraflytning, herunder dødsfald
- Forbrugsoplysninger
- Indflytningsdato og fraflytningsdato
- Eventuel fuldmagt f.eks. pga. værgemål
Vi vil behandle følgende personoplysninger om dig, til at kunne forfølge vores legitime interesse i at kunne at håndtere boligansøgninger, kreditvurdere lejere, og i forbindelse med at håndtere eventuelle husordenssager, hvor vi har vurderet, at vores legitime interesse går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f:
- Oplysninger fra RKI-registeret
- Kopi eller foto af kørekort, pas og/eller sygesikringsbevis
- Evt. modtagne klager og henvendelser om dig og din husstand
Vi behandler herudover følgende personoplysninger på baggrund Databeskyttelsesloven § 11, stk. 2, nr. 3, hvor vi videregiver dit CPR-nummer til RKI-registret, myndigheder og forsyningsselskaber:
- CPR-nummer
Endeligt behandler vi følgende følsomme oplysninger til opfyldelse af en retslig forpligtelse der påhviler os, jf. GDPR artikel 9, stk. 2, litra b:
- Helbredsoplysninger, hvis relevant, fx i forhold til tildeling af lejebolig eller udstedelse af særlige tilladelser, hvis lejeboligen fx skal indrettes som følge af handicap
Opbevaring
Personoplysninger indsamlet i forbindelse med registrering som lejer vil blive opbevaret indtil 3 år efter lejeforholdets ophør.
Transaktionelle personoplysninger gemmes i 5 år fra regnskabsårets afslutning hvori transaktionen blev foretaget.
Dog vil oplysninger om din økonomiske soliditet og kreditværdighed indsamlet hos kreditoplysningsbureauer blive slettet umiddelbart efter enten indgåelse af lejekontrakten eller efter afslag på indgåelse af lejekontrakt, medmindre Heimstaden er berettiget til, eller pålagt efter relevant lovgivning, at opbevare dine personoplysninger i en længere periode.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.8. Ejere
Formål
Hvis du er legal eller reel ejer i Heimstaden Denmark A/S, behandler vi visse oplysninger om dig.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, som følge af en retlig forpligtelse der påhviler os, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c:
- Kontaktoplysninger (herunder navn, e-mail, adresse, telefonnummer)
- Oplysninger om din aktiebesiddelse
- Oplysninger om din deltagelse i generalforsamlinger, herunder, din tilmelding til generalforsamlinger, din stemmer du afgiver og dine eventuelle udtalelser på generalforsamlinger
Opbevaring
Data, der behandles om din aktiebesiddelse i Heimstaden, gemmes til ejerhistorik i mindst 10 år i henhold til lovgivningen.
Data, der behandles for at håndtere kommunikation med dig og relaterede sager, som du som aktionær eller kontaktperson hos selskaber, der er aktionærer, tager initiativ til, gemmes, så længe det er relevant i forhold til, hvad kommunikationen og sagen drejer sig om.
Data, der offentliggøres i årsrapporten, gemmes i mindst 10 år.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.9. Sociale arrangementer og events
Formål
Som beboer hos Heimstaden vil vi afvikle relevante arrangementer og events. Vi vil i disse tilfælde behandle oplysninger om dig.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Som deltager i vores arrangementer, vil vi behandle følgende personoplysninger om dig, til at kunne forfølge vores legitime interesse i at gennemføre og være vært for arrangementer, hvor vi har vurderet, at vores legitime interesse går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder, hvor behandlingen af dine personoplysninger er nødvendige og lovlige, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f:
- Kontaktoplysninger (Navn, e-mail, telefonnummer, adresse)
- Deltageroplysninger (f.eks. oplysninger givet i forbindelse med din ansøgning eller tilmelding)
- Fotografier, videoer og stemmeoptagelser (f.eks. fra eventet)
Desuden behandler vi følgende særlige kategorier af personoplysninger baseret på dit samtykke, hvor det er nødvendigt at behandle oplysninger om allergier eller særlige arrangementer, jf. GDPR artikel 9, stk. 2, litra a:
- Kostbehov eller allergier
- Information om handicap
- Indirekte religiøse overbevisninger (f.eks. kosher-diæt)
Opbevaring
Dataene vil blive behandlet og opbevaret i den relevante periode som angivet i den relevante invitation, registreringsplatform og/eller i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Data om registrerede vil kun blive opbevaret, så længe de er relevante for det pågældende arrangement.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.10. Modtagelse af nyhedsbreve m.v.
Formål
Hvis du giver samtykke til at modtage nyhedsbreve mv. fra os, behandler vi personoplysninger om dig for at kunne sende tilpasset markedsføring i nyhedsbreve.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a:
- IP-adresse og geografisk placering
- Hvilken enhed, operativ- og mailsystem du benytter
- Brugeradfærd og præferencer
Opbevaring
Personoplysninger, du deler med os, vil blive gemt i 2 år efter du har trukket dit samtykke tilbage.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.11. Nyhedsbreve m.v. – ledige boliger
Formål
Hvis du giver samtykke til at modtage nyhedsbreve, nyt fra din boligagent, mv. fra os, behandler vi personoplysninger om dig for at kunne sende markedsføring i nyhedsbreve.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a:
- Kontaktoplysninger (herunder navn, e-mail, adresse, telefonnummer)
- Dine eventuelle præferencer.
Opbevaring
Personoplysninger, du deler med os, vil blive gemt i op til 2 år efter du har trukket dit samtykke tilbage.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.12. Nyhedsbreve m.v. – for lejere
Formål
Når du underskriver din lejekontrakt, tilmeldes du også nyhedsbreve fra Heimstaden Denmark med relevante nyheder for lejere hos Heimstaden Denmark.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig, på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.:
- Kontaktoplysninger (herunder navn, e-mail, adresse, telefonnummer)
- Dine eventuelle præferencer
Opbevaring
Personoplysninger, du deler med os, vil blive gemt i op til 2 år efter du har trukket dit samtykke tilbage.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.13. Målrettet markedsføring
Formål
Vi vil i forskellige sammenhænge, fx i nyhedsbreve, på vores hjemmeside, i vores kundeforum og på sociale medier, tilpasse vores markedsføringsmateriale overfor dig. Indholdet vil baseres på de personoplysninger, som vi har indsamlet om dig.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler følgende personoplysninger om dig på baggrund af en legitim interesse, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, hvor vores legitime interesse i at lave en personlig tilpasset markedsføring til dig går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder:
- Kontaktoplysninger (herunder navn, e-mail, adresse, telefonnummer)
- Fødselsdato
- Brugeradfærd og præferencer
- IP-adresse og geografisk placering
- Oplysninger fra vores kundedatabaser;
- Oplysninger fra sociale medier
- Historik over din kommunikation med os
- Eventuelle svar indsendt i forbindelse med konkurrencer
Opbevaring
Personoplysninger, du deler med os, vil blive gemt i 2 år efter du har trukket dit samtykke tilbage.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.14. Videoovervågning
Formål
Vi har installeret videoovervågningssystemer i visse områder af vores ejendomme med henblik på kriminalitetsforebyggelse.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Hvis der er installeret videoovervågning, vil dette være tydeligt angivet med skiltning. Vores legitime interesse i videoovervågning med henblik på kriminalitetsforebyggelse, går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder, hvor behandlingen af dine personoplysninger er nødvendige og lovlige, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f:
Opbevaring
- CCTV optagelser gemmes i op til 30 dage fra optagelserne er foretaget.
Dine personoplysninger kan dog blive gemt længere, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
3.15. Whistleblowerordning
Formål
I tilfælde af indberetning gennem vores whistleblowerordning, vil vi behandle indkomne rapporter for at varetage de berørtes interesser.
Kategorier af oplysninger og behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger for at udføre den nødvendige sagsbehandling af henvendelsen, samt med henblik på at opnå en effektiv og rationel sagsstyring, og for at kunne holde styr på, hvilke sager whistleblowerenheden har behandlet, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c) og f), samt lov om beskyttelse af whistleblowere § 22.
Vi vil også behandle din henvendelse, hvor denne vedrører (i) følsomme oplysninger, jf. GDPR artikel 9, stk. 2, litra g og lov om beskyttelse af whistleblowere § 22, (ii) strafbare forhold, jf. databeskyttelseslovens § 8, stk. 1 og stk. 2, nr. 3 og (iii) personnumre, jf. databeskyttelseslovens § 11, stk. 1.
Opbevaring
Personoplysninger indsamlet ved brug af vores whistleblowerordning vil blive opbevaret så længe, det er nødvendigt til de formål, der er nævnt, herunder:
- så længe, undersøgelsen foregår;
- hvis indberetningen viser sig at være grundløs, slettes personoplysningerne inden for seks (6) måneder fra konstateringen af, at indberetningen måtte anses for grundløs; og
- hvis der foretages anmeldelse til politiet eller til en anden myndighed, vil oplysningerne blive opbevaret mindst så længe, undersøgelse foregår hos politiet/myndigheden.
3.16. Koncernforbundne selskaber
Selskaber indenfor Heimstaden har en legitim interesse i at kunne få adgang til dine oplysninger, der er nødvendig for at kunne tilbyde dig tjenester på vores eller deres vegne, og hvor videregivelsen går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f, herunder f.eks. at:
- levere produkter og tjenester, som du har bedt om;
- komme i kontakt med dig vedrørende dine besøg;
- markedsføre sig overfor dig på sociale medier og på andre digitale platforme;
- intern research, analyse og rapportering; og
- identificere, vurdere og stoppe aktiviteter, der muligvis overtræder vores politikker eller overtræder loven.
3.17. Sociale medier (fx Facebook, LinkedIn)
Heimstaden er fælles dataansvarlig med de sociale medier for de personoplysninger, der indsamles og behandles som følge af dit besøg på vores sociale medie sider. Dette betyder blandt andet, at du kan udøve dine rettigheder efter databeskyttelsesforordningen over for såvel Heimstaden som de sociale medier.
Du kan læse mere om de sociale mediers behandling af personoplysninger her:
- Facebook – dataansvarlig Facebook Ireland Limited
- LinkedIn – dataansvarlig LinkedIn Ireland Unlimited Company
- Instagram – dataansvarlig Facebook Ireland Limited
- YouTube – dataansvarlig Google Ireland Limited
- Google Maps – dataansvarlig Google Ireland Limited
3.18. Andre modtagere
I forbindelse med anførte formål videregiver vi dine personoplysninger til følgende andre kategorier af modtagere:
- Samarbejdspartnere som finansieringsselskaber, forsikringsselskaber og serviceudbydere
- Øvrige leverandører og samarbejdspartnere, som assisterer vores virksomhed (fx serviceudbydere, teknisk support, leverandørydelser, finansielle institutioner)
- Offentlige myndigheder
4. Overførsel af personoplysninger til tredjelande uden for EU/EØS
Vi opbevarer som udgangspunkt dine oplysninger inden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller lande, der har et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. Disse lande har en databeskyttelseslovgivning, der svarer til lovgivningen i EØS, for så vidt angår dine oplysninger.
Hvis vi deler dine oplysninger med virksomheder, der er hjemmehørende uden for EØS eller lande med et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau, som defineret i GDPR kap. 5, indgår vi aftale med disse virksomheder om, at de skal håndtere dine oplysninger på tilsvarende grundlag som os. I sådanne tilfælde sikrer vi, at de overførte oplysninger er beskyttede. Nærmere oplysninger om relevante overførsler og behandlinger kan fås ved henvendelse til os.
5. Dine rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger, har du følgende rettigheder:
Ret til indsigt
Du har ret til at anmode om indsigt i dine personoplysninger samt til at anmode om at modtage en række oplysninger om den eller de behandlinger, som vi foretager.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige personoplysninger berigtiget og få fuldstændiggjort ufuldstændige personoplysninger.
Ret til at blive glemt
Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger.
Ret til begrænset behandling
Du har desuden ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, så personoplysningerne ikke må behandles på anden vis end blot at blive opbevaret.
Ret til dataportabilitet
Endelig har du ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format til personlig brug samt ret til at flytte dine personoplysninger til en anden dataansvarlig.
Ret til indsigelse
Du har ret til i særlige situationer at modsætte dig en lovlig behandling af dine personoplysninger, f.eks. ved direkte markedsføring.
Ret til tilbagetrækning af samtykke
Er vores behandling af dine personoplysninger baseret på et samtykke, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage. Dette berører dog ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen. Tilbagetrækning af samtykke har først virkning fra det tidspunkt, du oplyser om dette.
Der kan være betingelser eller begrænsninger til disse rettigheder; dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med behandlingsaktiviteterne.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til os på gdpr@heimstaden.dk.
Klage
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, og vi henviser i denne forbindelse til Datatilsynets hjemmeside.
Vi tilstræber at opfylde en høj standard for privatlivsbeskyttelse, og vores politikker og procedurer bliver løbende revideret. Fra tid til anden kan vi derfor ændre denne privatlivsnotifikation.
I forbindelse med brugen af cookies, kan den tekniske opsætning af Hjemmesiden medføre, at brugerens IP-adresse bliver indsamlet og behandlet af Google Analytics. Heimstaden vil dog kun modtage denne oplysning i maskeret form, hvor visse dele af IP-adressen er slettet. Læs nærmere om Google Analytics’ politik for beskyttelse af dine personoplysninger her https://policies.google.com/privacy.
Fravalg eller fjernelse af cookies
Via Hjemmesiden vil der ikke placeres cookies, såfremt du ikke har samtykket hertil. Hvis du har accepteret cookies kan samtykket altid tilbagekaldes ved at klikke på det grønne cookie-ikon nederst i venstre hjørne af skærmen.
Du kan desuden ændre opsætningen i internetbrowseren og dermed fravælge brugen af cookies. Find en udførlig vejledning til, hvordan cookies fravælges eller fjernes her og specifikt for Internet Explorer her. Du skal være opmærksom på, at der i så fald kan være elementer på Hjemmesiden, som ikke fungerer.
Bemærk, at Hjemmesidens funktioner i visse tilfælde kan forudsætte, at brug af cookies accepteres af dig som bruger og er aktiveret. Har du spørgsmål eller ønsker du yderligere oplysninger om Heimstadens brug af cookies, kontakt venligst den ansvarlige for Hjemmesiden på gdpr@heimstaden.dk.