Beboermappe for
Brug Google til at oversætte siden. Heimstaden er ikke ansvarlig for oversættelsen.
Rengøring:
I første omgang rengøres malede døre med klud og varmt vand. Efter behov kan man anvende almindelige vaske-, opvaskemidler eller rengøringsmidler. Man bør dog undgå skurepulver og lignende, da dette har en slibende effekt.
Fedtpletter, skosværte og lignende tørres af med kunststof-cleaner. Stærkere opløsningsmidler må ikke anvendes. Rengøringsmidlerne må ikke indeholde sprit, opløsningsmiddel, klor eller salmiak. Umiddelbart efter rengøring skal overfladen – uanset anvendte metode – altid tørres af.
Gode rutiner er optimale, eks. daglig udluftning i soveværelset om morgenen, undgå tørring af vasketøj indenfor, luft godt ud efter badning, etc.
Vi anbefaler at udlufte boligen mindst en gang i døgnet à 5-10 minutter.
Smøring og justering af hængsler:
Hængslerne smøres efter behov dog min. én gang årligt. Dette gøres ved at føre en smule konsistensfedt gennem slidsen.
Hængslerne er smurte ved levering, men ved evt. justering af højden bør hængslerne smøres igen.
Ved nye døre: Døren justeres ved at løsne penolskruen i toppen eller bunden med en umbraco nøgle, alt afhængigt af om døren skal op eller ned. Skal døren f.eks. hæves, løsnes skruen i toppen af hængslet, og bundskruen strammes tilsvarende.
Rengøring af trægulve:
Daglig rengøring af trægulvene udføres med en tør moppe eller støvsuger.
Hvis du skal vaske gulvet, bruger du 25 ml (5 kapsler) BOEN Cleaner i 5 liter vand. Sørg for at vride kluden ordentligt.
Hvis gulvet er meget beskidt, kan du fordoble doseringen til 50 ml (10 kapsler) til 5 liter vand.
Gode råd til trægulve:
Snavset skal holde sig på måtten: Brug dørmåtter ved indgangen – og sæt helst skoene i entreen.
Undgå ridser og skrammer. Sæt filt-dupper under borde og stole.
Hold gulvet rent: Støvsug regelmæssigt. Sørg for at tørre vand og anden væske op med det samme, så fugten ikke trænger ned i træet.
Pletfjerning på trægulve:
Misfarvning fra vin, frugt, bær, juice, fløde, sodavand, øl, kaffe, te mv. fjernes bedst med BOEN Cleaner (og knofedt).
Stammer misfarvningen fra skosværte, gummisåler, tjære, asfalt, olie, fedt eller chokolade, fjernes den bedst med et stænk terpentin. Tør efter med vand for at fjerne terpentinrester.
Blæk fra printer, kuglepen eller farvebånd samt læbestift fjernes bedst med husholdningssprit.
Rengøring af linoleumsgulve
Daglig rengøring af linoleumsgulvene udføres med en tør moppe eller støvsuger.
Hvis du skal vaske gulvet, bruger du lunkent vand tilsat sæbe. Vi anbefaler en sæbe til linoleumsgulv.
Vask altid med en hårdt opvreden klud og fjern straks spildt vand så det ikke siver ned i revner. Der må ikke anvendes sulfo eller sæbespåner.
Gode råd til linoleumsgulve
Snavset skal holde sig på måtten: Brug dørmåtter ved indgangen – og sæt helst skoene i entreen.
Undgå ridser og skrammer. Sæt filt-dupper under borde og stole.
Hold gulvet rent: Støvsug regelmæssigt. Sørg for at tørre vand og anden væske op med det samme, så fugten ikke trænger ned i træet.
Pletfjerning på linoleumsgulve
De fleste pletter kan fjernes med en tør klud eller med vand, rengøringsmiddel, mineralsk terpentin eller sprit.
Brug ikke brun sæbe, salmiak, natriumcarbonat eller acetone, der affedter og kan misfarve gulvet.
Skridmærker kan fjernes med en fin nylonsvamp uden slibemiddel.
Rengøring af klinker
Daglig rengøring af klinker udføres med en tør moppe eller støvsuger.
Hvis du skal vaske gulvet, bruger du lunkent vand tilsat sæbe. Vi anbefaler en sæbe beregnet til klinker.
Vask altid med en hårdt opvreden klud og fjern straks spildt vand så det ikke siver ned i revner. Der må ikke anvendes sulfo eller sæbespåner.
Vedligehold af vandlås:
Sæt en spand eller lignende under vandlåsen og adskil den. Rengør herefter vandlåsen og genmonter. Vær omhyggelig med at få pakningerne placeret rigtigt.
Rengøring af toiletkumme:
Daglig rengøring bør ske med en toiletbørste eller en fugtig klud tilsat syreholdigt rengøringsmiddel med en pH-værdi mellem 1 og 4.
Vær særlig opmærksom på den bagerste del af kummen. Her tømmes overskydende vand fra skylleranden ud og et eventuelt kalklag kan derfor bygges op over tid.
Vedligeholdelsesanvisning af toiletkummen:
Solidt sanitetsporcelæn er et af de letteste materialer at holde, men der er ting, som det er værd at tage højde for. Brug børsten ofte, så slipper du for misfarvninger i afløbsbøjningen.
Mikrofiberklude, skurepulver eller rengøringsmidler der indeholder slibemidler må under ingen omstændigheder anvendes da de nedbryder overfladen.
Ved kalkdannelse anbefaler vi gentagne behandlinger med citronsyre på papir. Lad det virke over natten. Det er vigtigt at låg og sæde er slået op da de ellers kan tage skade af dampene.
Anvendes anden form for kalkfjerner fraråder vi typer med en pH-værdi over 9.
Vedligeholdelse af toiletsæder:
Der skal anvendes varmt vand med mild sæbe til rengøring af både toiletsæde og beslag/hængsler. Skyl efter med rent vand og tør af med et viskestykke.
Toiletrens må ikke anvendes på hverken toiletsædet eller beslag/hængsler.
Rengøring af bade- og håndvaskarmaturer, samt brusesæt:
Undgå at benytte ridsende svampe og skurepulver til rengøringen af badearmaturet.
Det frarådes at anvende opløsning- og syreholdige rengøringsmidler.
Kalkaflejringer fjernes ved at benytte almindelig husholdningseddike.
Rengøring af gulvafløb:
Løft risten af og tag trævlesien op af afløbsarmaturet. Alle tre dele rengøres med en blød klud eller en børste. Brug lunkent sulfovand eller anden mild sæbe. Der må ikke bruges ståluld på delene da det ridser overfladen. Poler risten og armaturet i samme retning som stålet er slebet.
Risten kan også behandles med almindelig kalkfjerner til husholdningsbrug:
Lad det sidde et par minutter og skyl efter med rigeligt rent vand.
Rengøring af gulve:
Gulve og brusenicher er beklædt med fliser. Til daglig rengøring anbefales LIP sanitetsrens eller et tilsvarende produkt. Brug aldrig ”fede” rengøringsmidler, så som brunsæbe eller sæbespåner.
Efter brug af rengøringsmidlet skylles efter med rigeligt vand og tørres efter med en tør, fnugfri klud.
Ståluld, skurepulver og skurenylon må ikke benyttes, da dette ridser overfladen.
Rengøring af vinylgulve
Vinylgulve er nemme at holde
Vinylgulve udmærker sig ved at være stort set vedligeholdelsesfrie og kan holde i mange år. Til den almindelige rengøring vaskes gulvet med lunkent vand tilsat et universalvaskemiddel, for eksempel opvaskemiddel. Der tørres efter med rent vand.
Hvis vinylgulvet er grimt
Er gulvet blevet meget grimt, kan det vaskes med et grundrengøringsmiddel. Skur overfladen med en skurebørste eller en fin skuresvamp og tør efter med rent vand. Derefter vaskes gulvet med lunkent vand tilsat et vaskeplejemiddel med voks eller polymer. Det giver overfladen et beskyttelseslag.
Pas på pletter – de kan misfarve gulvet
Pletter fra kuglepenne, skosværte, farvekridt, olie og fedtstoffer skal fjernes hurtigt. De kan gå i forbindelse med vinylen og give varig misfarvning. Også visse gummityper fra for eksempel barnevognshjul og gummisko kan give mærker, der ikke kan fjernes.
Rengøring af melaminoverflader på køkkenskabe:
Rengør overflader på låger med lunkent vand eller sæbevand. Brug ikke sulfomidler. Pletter afsat efter lang tid, som ikke kan fjernes med vand, kan man fjerne med en svag opløsning af klorin eller acetone i vand. Start altid med en meget tynd opløsning.
Vær opmærksom på, at kalk kan hobe sig op, hvis vand får lov til at tørre på overfladen. For at forhindre dette er det vigtigt at aftørre overfladen med en mikrofiberklud, så den er helt tør, efter der er spildt og efter rengøring.
Daglig rengøring af køkkenvask:
Vandstænk fjernes med en klud (under den daglige aftørring). Hvis du har skyllet en pande – eller andet fedtholdigt – i vasken, så kan du bruge din opvaskebørste eller en skuresvamp med lidt sulfo på.
Speciel pleje til vanskelige pletter:
Rester af vanskelige pletter kan kræve mere grundig rengøring.
Eddike, kaffe, te, citronsaft, grønsagssaft, farvestoffer, ketchup, liljepollen, safran, lette ridser, brændemærker fra cigaretter, skopudsemiddel, blæk, filtpenne, jod, meldug, merkurokrom, blod, rødvin, parfume:
Brug en fugtig mikrofiberklud og et let slibende rengøringsprodukt (dog ikke på overflader med højglans eller mørke overflader).
Fedtstof, smørelse og olierester:
Brug en mikrofiberklud, og gnid pletten med lidt fortyndet blegemiddel. Vask flere gange med varmt vand, og tør efter med en blød klud. Blegemiddel kan misfarve DuPont™ Corian®, hvis det ikke fjernes helt ved at skylle efter med vand.
Hårdt vands kalk, sæbe, mineraler:
Brug en mikrofiberklud, og gnid pletten med et almindeligt husholdningsrengøringsmiddel eller eddike, og lad stå i 2-4 minutter. Brug en ny, ren mikrofiberklud, vask området grundigt med vand.
Rengøring og vedligehold af hårde hvidevarer
Rengøring af kogeplader:
kogepladerne er rengøringsvenlige, fordi overfladen er helt glat. Rengør med en våd klud og et rengøringsmiddel, der er tiltænkt glaskogeplader.
Ekstra besværlige madrester kan skrabes af med en glasskraber, som fjerner dem uden at ridse.
Emhætte
Rens filtret hver måned
Emhættens fedtfiltre skal du gøre rent ofte for, at de fungerer effektivt. Alt efter, hvor tit du bruger emhætten, og hvilken type mad du tilbereder, skal du regne med at rense filtrene cirka 1 gang om måneden.
Opvaskemaskinen er den letteste måde at gøre filtrene rene på. Giv blot filtrene en tur i maskinen. Vær opmærksom på, at der kan være forskel på, hvor pæne filtrene ser ud bagefter, da de kan blive misfarvede og skjoldede.
Vask filtrene uden tallerkener, bestik eller andet i maskinen, så risikerer du ikke, at fedtet sætter sig på servicet.
Hvis du ikke har en vaskemaskine, eller filtrene er for store til maskinen, så læg dem i blød.
Filtrene er lettest at gøre rent ved at lægge dem i blød i vand og sæbe i mindst 1 time og så skrubbe dem med en børste eller en svamp.
Læg meget snavset filter i blød
Fedt og snavs kan blive til en næsten fast masse, hvis der er gået lang tid mellem rensningen af filteret.
Du kan lægge filteret i blød i 5-6 timer i en blanding af 1 dl opvaskemiddel og en spiseskefuld salmiakspiritus pr. 2,5 dl vand.
Rengøringen er nemmest, hvis du har en stor, flad bakke som for eksempel en bradepande eller lignende – og det renser også bradepanden.
Skyl filteret grundigt med varmt vand efter iblødsætning, og vask filtrene efter for eksempel i opvaskemaskinen.
Udskift voldsomt snavset filter
Vedligeholdelse af filtrene er vigtig, men ligegyldigt hvor godt du vedligeholder filtrene, holder de ikke evigt.
Skift filteret, hvis emhætten har svært ved at suge eller ligefrem lyder forpustet, selv om du har gjort filtrene rene.
Udskiftning kan nemlig være nemmere end en grundig rengøring, hvis filteret er blevet voldsomt snavset.
Vaskeskabets indhold:
Under køkkenvasken sidder stophaner til blandingsbatteriet, samt vandforsyning til opvaskemaskine med vand og strøm.
Rengøring af vandlås:
Sæt en spand eller lignende under vandlåsen og adskil den. Rengør vandlåsen og genmonter. Vær omhyggelig med at få pakningerne placeret rigtigt igen.
Hårde hvidevarer:
Manualer til hårde hvidevarer kan findes her.
Reklamation af hårde hvidevarer:
Kontakt Heimstadens kundeservice, hvis en fejl ikke kan afhjælpes på egen hånd.
Kundeservice tlf. +45 33 75 10 10
Oplys hvidevarens fabrikationsnummer (E-nr.) og produktionsnummer (FD) til kundeservice.
Disse oplysninger findes følgende steder (afhængigt af model):
Sørg for jævnlig afkalkning af hvidevarerne.
Husk at lågen på vaskemaskine og opvaskemaskine skal holdes åbne efter brug, så maskinen kan tørre, ellers kan der opstå dårlig lugt i maskinen.
Hvis du har problemer med dine hvidevarer, kan du kontakte teknisk afdeling via kontaktformularen nedenfor eller på siden Beboer.
Mange steder i væggene er der indbygget el/vvs-installationer, hvis placering ikke kan fastslås med nøjagtighed. Derfor anbefales det at benytte en multiscanner, der kan fastlægge den nøjagtige placering af rør og kabler, så skader undgås.
Vigtigt – I badekabiner må der ikke bores i væggene.
Normal rengøring af overflader/vægge foretages med Beckers Malervask fortyndet efter vejledningen 1-50.
Rengøringsmidler og redskaber med slibende effekt skader overfladen og må ikke anvendes.
Der må heller ikke anvendes sprit eller stærke opløsningsmidler f.eks. fortynder, da disse opløser malingen.
Rengøring foretages ved at vaske nedefra og op. Der må kun anvendes svamp eller blød børste. Skyl med rent vand og aftør overfladen forsigtigt uden at gnide.
På pletter som ikke kan fjernes med almindeligt rengøringsmiddel kan man prøve med terpentin. Klorin har en blegende effekt og kan være et effektivt pletfjerningsmiddel – også når der gælder mugpletter.
Sørg for, at ventilationen fungerer optimalt. Træk bruseforhæng til side og lad døren stå på klem. Aftør gerne vægge og gulve, så de ikke er fugtige.
Ventilation i køkken og badeværelset medvirker til et godt indeklima, men regulær udluftning er nødvendig, især fordi madlavning, badning, vask og potteplanter – alle afgiver fugt til boligen.
Nye vinduer er generelt mere lufttætte end i gamle boliger.
Hvis man ønsker at hindre mug og husstøvmider-kolonier indenfor, er der derfor meget vigtigt, at der luftes systematisk ud i boligen.
Vi anbefaler at udlufte boligen mindst en gang i døgnet à 5-10 minutter.
Teknikskabet
Teknikskabet skal altid være frit tilgængeligt og må ikke benyttes som depot eller som tørreskab af våde genstande, da det kan medføre kortslutning af elektriske installationer.
Lejer må ikke åbne/lukke eller justere på installationer og rør i teknikskabet uden, at det blevet oplyst af Heimstaden.
I nyere ejendomme finder du netværksstik / router til Wi-Fi i teknikskabet.
Gulvvarme
Gulvvarmen sidder i teknikskabet, men styringen til temperatur sidder på væggen i boligens respektive rum.
OBS Der er gulvvarme med vandfyldte gulvvarmeslanger. Der må derfor ikke sættes noget fast i gulvet.
Boligen har gulvvarme over alt, og det reguleres via rumtermostat placeret på væggen i de enkelte rum. Temperaturen justeres på hver enkelt termostat til den ønskede temperatur.
Vi anbefaler at du holder en temperatur på minimum 18 grader uanset årstid og brug af rummet.
Bemærkninger i øvrigt
Varmeanlægget er indstillet således, at der maksimalt kan varmes op til 22 grader af hensyn til gulvet.
Ved ændring af temperaturen, skal du forvente en forsinkelsestid på cirka 24 timer inden den ønskede varmeeffekt endeligt opnås. Gulvvarme har også en lavere kredstemperatur end f.eks. radiatorer og derfor kan varmen ikke føles lige så kraftig/direkte.
Batteriet skal skiftes iht. vejledning fra producenten.
Hvis der ønskes uens temperaturer i de forskellige værelser, bør rummene holdes adskilt ved at lukke dørene. Det anbefales dog at have en ens rumtemperatur.
Effektiviteten på gulvvarmen nedsættes væsentligt, hvis du har tæpper.
I tilfælde af at du oplever problemer med varmen fra gulvvarmen kontroller da, at termostaterne har strøm og udskift batteriet, hvis de er løbet tør.
Radiator
Radiatorer er hurtigt regulerende og du vil indenfor et par timer kunne mærke forskel. Du justerer temperaturen på hver enkelt radiator. Vi anbefaler, at du holder en temperatur på minimum 18 grader uanset årstid og brug af rummet.
Udluftning af radiator
Der kan over tid samle sig luft i radiatorer, hvilket vil reducere effektiviteten. Du bør som lejer regelmæssigt for at sikre, at varmen distribueres jævnt. Dette gøres ved at åbne luftskruen øverst på radiatoren, indtil der kommer en lille mængde luft ud. Vær opmærksom på at lukke skruen straks, når der begynder at sive vand ud. Det er en god ide at have et viskestykke eller håndklæde klar, hvis der skulle komme lidt vand på gulvet.
Eltavle, sikringer
Heimstadens 24h-klistermærker sidder i elskabet. Her finder du kontakt til Heimstaden skadesservice, som du kan få fat på døgnet rundt, hvis du f.eks. oplever manglende varme, strøm, eller vandskade.
For øvrige fejl og mangler henvises til at kontakte Heimstaden via MinBolig eller på telefon 33 75 10 10 i Heimstadens åbningstid. Se mere på www.heimstaden.dk/beboer.
Røgalarm
Boligen er forsynet med en røgalarm, der er tilkoblet elforsyningen. Røgalarmen er forsynet med et batteri, der overtager, hvis der ikke er strøm. Hvis røgalarmen begynder at bippe eller blinke, er det tegn på at røgalarmens batteri skal udskiftes.
Hvert halve år bør røgalarmen renses udvendigt med en let fugtig klud og batterier udskiftes.
Røgalarmen skal udskiftes efter 10 år.
Ventilation:
Naturlig ventilation
Du har som lejer ansvar for at lufte regelmæssigt ud ved at åbne døre og vinduer, hvis ikke du har mekanisk ventilation. Vi anbefaler at du lufter ud med gennemtræk to til tre gange om dagen i fem til 10 minutter. Dette for at sikre et sundt indeklima for dig som beboer og for boligen.
Rengøring af vinduer:
Brug en blød børste og en skraber, og anvend mildt sæbevand – eventuelt tilsat et afspændingsmiddel, der hindrer kalkpletter.
Vi anbefaler, at du min. 2 gange om året rengør vinduet udvendig.
Alle bevægelige dele bør efterses og smøres med syrefri olie. Især er det vigtigt at renholde de bevægelige vendebeslag minimum en gang årligt.
Vær med til at sikre et ryddeligt og pænt indtryk, for dig selv, naboerne og vores gæster: Tøm din postkasse dagligt og smid uønskede reklamer og aviser om til skrald.
Husk at sætte navn(e) på postkassen, så postbuddet og gæsterne kan finde dig! Disse bestilles gennem Heimstadens beboerformular.
Nøgle til entredør til lejlighed, postkasse og skur
Affald skal sorteres og smides i de retmæssige skraldespande.
Er du i tvivl, kan du se på Esbjerg kommune Sådan sorterer du dit affald (esbjerg.dk) hvor du hurtigt får svar på, hvordan affaldet skal sorteres.
Affald:
Affald skal sorteres og smides i de retmæssige skraldespande.
Er du i tvivl, henviser til kommunens affaldsvejledning for korrekt sortering.
Københavns Kommune har lavet en søgefunktion, hvor du hurtigt kan finde svar på, hvordan affaldet skal sorteres. Gå til Affalds-ABC her.
Du kan også søge information på din egen kommunes hjemmeside.
Rækkehuse/huse
Affald skal sorteres i henhold til den pågældende kommunes regler for affaldshåndtering. Du kan læse mere på din kommunes hjemmeside.
Navn på genbrugsstation
Navnet på den nærmeste genbrugsstation er Esbjerg Genbrugsplads
Specifikt for ejendommen
Miljøaffald/storskrald skal afleveres på kommunens genbrugsplads
Som beboer i et rækkehus på Skyttens Kvarter, har du selv til opgave at vedligeholde have og/eller terrasse holde den pæn og præsentabel.
Du kan finde inspiration til haveliv i alle årets sæsoner på Heimstadens blog her.
Græsplæne
Græsplæner har den almindelige pasning, som;
• Slå græsset en til to gange om ugen fra april til oktober
• Skær kanter langs plænen en til to gange årligt
• Giv græsset gødning evt. kalk
• Riv græsset igennem en gang om året
• Riv visne blade væk fra plænen om efteråret.
Vi anbefaler at du ikke klipper græsset kortere end tre til fire cm. På den måde bliver græsset mere livskraftig og kan bedre klare sig i konkurrencen med ukrudt og mos.
Hækken
Den enkelte beboer har ansvaret for vedligehold af egen hæk, både på den udvendige og indvendige side. Hækken skal klippes to gange årligt, ligesom ukrudt løbende skal fjernes.
Snerydning
Lejer sørger selv for rydning af sne på egen grund.
Altaner og terrasser:
Som beboer i en Heimstaden lejebolig, har du selv til opgave at vedligeholde altan og/eller terrasse og holde den pæn og præsentabel. Altaner og/eller terrasser må aldrig anvendes til opbevaring af affald eller lignende.
Du kan finde inspiration til haveliv i alle årets sæsoner på Heimstadens blog her.
Terrasse
Terrassens flise/betonbelægning skal løbende fejes for løv og nedfald fra træer (da dette kan misfarve overfladen) samt rengøres. Ved mos, alger mv. rengør med algefjerner eller klorin fortyndet 1:1. Mos kan skrabes op af fugerne – efterfyld med fugegrus.
For generelle vejledninger til vedligehold i boligen, du som beboer selv står, henviser vi til Heimstadens blog samt gør-det-selv-videoer på beboersiden: www.heimstaden.dk/beboer.
Ændring af beboermapper:
Reglerne i denne beboermappe kan løbende ændres eller revideres af Heimstaden, hvis der findes behov herfor.
Ordlyden i lejekontrakten samt husorden går forud for beboermappen i tvivlsspørgsmål.
For øvrige spørgsmål, kan du se i husorden for din ejendom. Denne finder du på MinBolig.
For øvrige spørgsmål, kan du se i husorden for din ejendom. Denne finder du på beboersiden for din ejendom.
Reglerne i denne beboermappe kan efterfølgende løbende ændres eller revideres af Heimstaden, såfremt der findes behov herfor.
Ordlyden i lejekontrakten går forud for beboermappen i tvivlsspørgsmål.