Beboermappe for
Brug Google til at oversætte siden. Heimstaden er ikke ansvarlig for oversættelsen.
Gulvene er lavet af 14 mm lamelparket i eg med mat lak.
Rengøring af trægulve:
Daglig rengøring af trægulvene udføres med en tør moppe eller støvsuger.
Når du skal vaske gulvet, skal du bruge mildt sæbevand. Sørg for at vride kluden ordentligt.
Undgå altid, at der står vand på overfladen, og derfor anbefales det ikke anvendelse af en vådmoppe. Gulvet skal være tørt efter 1-2 minutter.
Gode råd til trægulve:
Pletfjerning på trægulve:
Misfarvning fra vin, frugt, bær, juice, fløde, sodavand, øl, kaffe, te mv. fjernes så hurtigt som muligt med neutralt rengøringsmiddel og lunkent vand, f.eks. BOEN Cleaner.
Pletter skal fjernes så hurtigt som muligt, mens de stadig er friske. Stærke opløsningsmidler såsom fortyndere, acetone osv. må ikke anvendes, da de vil beskadige gulvet.
Brug af ståluld og ru skuresvampe eller andre slibemateriale vil ridse overfladen og gøre gulvet mat.
Bemærk: Ved fraflytning anbefaler vi i videst muligt omfang finslibning af trægulve fremfor fuldslibning for at bevare gulvets levetid. Er du i tvivl kontakt Heimstaden for vejledning.
Rengøring af vægge:
Rengøringsmidler og redskaber med slibende effekt skader overfladen og må ikke anvendes.
Der må heller ikke anvendes sprit eller stærke opløsningsmidler f.eks. fortynder, da disse opløser malingen.
Rengøring foretages ved at vaske oppefra og ned. Der må kun anvendes svamp eller blød børste. Aftør med rent vand og tør overfladen forsigtigt efter med en tør klud.
På pletter som ikke kan fjernes med almindeligt rengøringsmiddel, kan man prøve med terpentin. Klorin har en blegende effekt og kan være et effektivt pletfjerningsmiddel – også når der gælder mugpletter.
Har du små skimmelpletter på vægge/paneler, kan du vaske dette bort med Rodalon. Læs også vores gode råd til at bekæmpe skimmel på Heimstadens blog her.
Skader som små revner eller mindre huller repareres let med Polyfilla. Påføres med spartel, tørres og slibes herefter let med fint sandpapir korn 120. Derefter males overfladen.
Bemærk: Undgå at bruge ”magiske skuresvampe ” (melamin) på lakerede overfalder: skabe, døre, karme og større vægflader, da det skraber glansen af. Dette bør du også være opmærksom på ved fraflytning.
Opsætning i loft og på vægge:
Ydervægge, bærende vægge, vægge mod nabolejligheder/opgange og lofter er lavet af beton. Ikke-bærende indervægge er lavet af gasbeton.
Fra stikkontakter og lampeudtag kan der være ført ledninger lodret, hvorfor der ikke må bores her.
Hvis I skal bore i loftet, bør I have en spand klar, da der (selvom betonelementerne har været under udtørring i byggeperioden) kan være vand i disse.
OBS: Du må ikke bore i vægge ind til badeværelse, da der kan ligge vandrør eller andet i væggene.
Vær varsom med at bore eller skrue i træværk/vinduesrammer og -karme, da træet kan flække, og du selv skal betale for udbedring ved fraflytning.
Vær generelt opmærksom på, hvor mange overflader du bryder, da dette skal udbedres ved fraflytning til samme standard som ved indflytning.
Rengøring af vinduer:
Vinduet betjenes ved at dreje grebet vandret. Der er en ventilationsposition indbygget i grebet, denne sikring kan slås fra ved at åbne vinduet lidt, trykke på det grønne stykke af sikringen.
Ved rengøring af ruden bruges en blød børste og en vinduesskraber samt evt. klud til at tørre efter med. Anvend altid mildt sæbevand – eventuelt tilsat et afspændingsmiddel, der hindrer kalkpletter.
Vi anbefaler, at du minimum to gange om året vasker vinduer udvendig.
Efterbehandling:
Alle bevægelige dele bør efterses og smøres med syrefri olie. Især er det vigtigt at renholde de bevægelige vendebeslag minimum en gang årligt. Kontroller årligt tætningslister, så disse ikke klemmes eller løsnes, og dermed modvirker deres hensigt.
Rengøring:
Du bør jævnligt rengøre malede døre med klud og varmt vand. Efter behov kan du anvende almindelige vaske-, opvaskemidler eller rengøringsmidler. Du bør dog undgå skurepulver og lignende, da dette har en slibende effekt.
Fedtpletter, skosværte og lignende tørres af med kunststof-cleaner. Stærkere opløsningsmidler må ikke anvendes. Rengøringsmidlerne må ikke indeholde sprit, opløsningsmiddel, klor eller salmiak.
Umiddelbart efter rengøring skal overfladen – uanset anvendte metode – altid tørres af med en fugtig klud uden sæbe.
Smøring af hængsler:
Hængsler på indvendige døre smøres efter behov, dog minimum én gang årligt. Dette gør du ved at føre en smule konsistensfedt gennem slidsen.
Dørgreb og beslag:
Efterspænd gennemgående skruer og pinolskrue cirka en gang årligt.
Misfarvninger forebygges/fjernes med almindelig renholdelse.
Til rengøring kan du anvende varmt vand, mildt rengøringsmiddel, bløde børster eller syntetiske pudsesvampe. I særlige tilfælde kan der anvendes polermiddel specielt egnet til rustfrit stål. Benyt aldrig skure-/stålsvampe eller stålbørster, da dette kan beskadige overfladen.
Vedligeholdelse af vandlås:
Sæt en spand eller lignende under vandlåsen og adskil den. Rengør herefter vandlåsen og genmonter. Vær omhyggelig med, at få pakningerne placeret rigtigt.
Rengøring af toiletkumme:
Daglig rengøring bør ske med en toiletbørste eller en fugtig klud tilsat syreholdigt rengøringsmiddel med en pH-værdi mellem 1 og 4.
Vær særlig opmærksom på den bagerste del af kummen. Her tømmes overskydende vand fra skylleranden ud og et eventuelt kalklag kan derfor bygges op over tid. Benyt evt. eddike til at holde kalken væk.
Vedligeholdelsesanvisning af toiletkummen:
Solidt sanitetsporcelæn er et af de letteste materialer at holde, men der er ting, som der er værd at tage højde for. Brug børsten ofte, så slipper du for misfarvninger i afløbsbøjningen.
Mikrofiberklude, skurepulver eller rengøringsmidler der indeholder slibemidler må under ingen omstændigheder anvendes, da de nedbryder overfladen.
Ved mindre kalkdannelse anbefaler vi at du behandler med eddike på papir, som du lader virke natten over.
Ved større kalkdannelse, kan du udskifte eddike med citronsyre. Det er vigtigt at låg og sæde er slået op, da de ellers kan tage skade af dampene.
Anvendes anden form for kalkfjerner fraråder vi typer med en pH-værdi over 9.
Vedligeholdelse af toiletsæder:
Rengør med varmt vand og mild sæbe til rengøring af både toiletsæde og beslag/hængsler. Skyl efter med rent vand og tør af med et viskestykke.
Toiletrens/klorin må ikke anvendes på hverken toiletsædet eller beslag/hængsler.
Skylknapper:
Undgå at benytte ridsende svampe og skurepulver til rengøring. Vi fraråder opløsnings– og syreholdige rensemidler, som indeholder eddikesyre, da disse angriber overfladen, som bliver mat og ridset. Rens kun med lidt sæbe og en fugtig klud, skyl efter og gnid tørt.
Rengøring af armatur samt brusesæt:
Rengør med varmt vand og mild sæbe.
Undgå at benytte ridsende svampe og skurepulver til rengøringen af badearmaturet.
Det frarådes at anvende opløsning- og syreholdige rengøringsmidler. Kalkaflejringer fjernes ved at benytte almindelig husholdningseddike.
Håndvask/bordplader:
Håndvask/bordplader tørres dagligt over med en blød klud og sæbe. De fleste pletter kan fjernes med vand og flydende opvaskemiddel.
Hvis bordpladen kommer i kontakt med stærke kemikalier såsom acetone, mineralsk terpentin, afløbsrens o.l. skal dette omgående tørres op og efterfølgende rengøres med vand og flydende opvaskemiddel for at undgå skader på overfladen. Bordpladen må ikke udsættes for stærk syre, ammoniak, afløbsrens, hårfarve, klorin, acetone m.m.
Kalkaflejringer kan fjernes med husholdningseddike. Eddiken skal virke et stykke tid og skyl efter med varmt vand. Vandet må ikke være varmere end 65 grader.
Marmorline rens/plejevoks kan desuden anvendes.
Rengøring af gulvafløb:
Vandlåsen skal altid holdes vandfyldt og ren. Du bør med jævne mellemrum rense risten for snavs, hårrester, sæberester m.m. Dette kan måske kræve at du demonterer risten for rengøring.
Unidrain bør rengøres jævnligt. Det sikrer, at afløbssystemet holder længe, fungerer optimalt og at gulvafløbet bliver ved med at se flot ud.
Kalk på risten kan fjernes med kalkfjerner til husholdningsbrug. Lad det sidde et par minutter og skyl kalkfjerneren af med rigeligt vand.
Rengøring af gulve:
Gulve og brusenicher er beklædt med fliser. Til daglig rengøring anbefales egnet middel. Brug aldrig ”fede” rengøringsmidler, så som brunsæbe eller sæbespåner.
Ståluld, skurepulver og skurenylon må ikke benyttes, da dette ridser overfladen.
Ved kalkbelægninger anvendes et alkalisk rengøringsmiddel. For at minimere kalkbelægning på fliserne anbefales det at fjerne overskydende vand evt. med en svaber.
Vandinstallationer:
I forbindelse med udskiftning af pakning og lignende kan du afspærre alle vandinstallationer i boligen ved hjælp af stopventiler, som er placeret i teknikskabet (grønt håndtag).
Er du i tvivl, kontakt Heimstaden for vejledning.
Rengøring af bordplader:
Bordets overflade tørres af med en fugtig klud og et tørt viskestykke. Brug af sæbeholdige rengøringsmidler vil med tiden efterlade overfladen mere fedtet, hvis ikke der eftertørres med en fugtig mikrofiberklud og et tørt viskestykke.
Stærkt farvende væsker og lignende kan forårsage misfarvning af overfladen, og skal fjernes hurtigst muligt. Slibende rengøringsmidler, ståluld og ætsende rengøringsmidler må ej anvendes.
Rengøring af melaminoverflader på køkkenskabe:
Den daglige rengøring af skabe foretages med en ren mikrofiberklud, som er hårdt opvredet i koldt eller lunkent vand. Derefter aftørres skabet med en tør og blød mikrofiberklud.
Fedtpletter, som ikke kan fjernes på denne måde, aftørres med en ren mikrofiberklud, der er hårdt opvredet i vand tilsat almindelig, mild sæbe (maks. 1 tsk. pr. liter vand) og derefter foretages ovenstående metode.
Undgå at behandle skabe med plejemidler og vokspolish til møbler, da nogle af disse midler ændrer overfladens karakter. Salmiakholdige rengøringsmidler må kun anvendes efter fortynding med vand. Hvis der kommer vanddråber på skabets overflade, skal disse tørres af øjeblikkeligt.
Rester af vanskelige pletter kan kræve ekstra grundig rengøring:
Brug en ny, ren mikrofiberklud til at vaske området grundigt med vand.
Daglig rengøring af køkkenvask:
Efter brug af køkkenvasken anvendes opvaskemiddel på enten klud eller børste. Vasken skylles og tørres efter med en fugtigt opvredet mikrofiberklud og rent vand.
Vanskelige pletter/fedtrester kan fjernes med en nylonsvamp(grydesvamp) og evt. et ikke-skurrende rengøringsmiddel. Anvend aldrig ståluld, da dette vil ridse vasken.
Der vil ved dagligt brug af vasken naturligt komme ridser i den. Disse kan ikke fjernes helt, men kan minimeres med plejemiddel.
Der kan komme rust i vasken, hvis der har ligget andre stålgenstande i vasken, som ikke er rustfrie. Rustpletter er overfladiske og kan fjernes med fugtig klud og et universalt rengøringsmiddel.
Rengøring af armatur:
Undgå at benytte ridsende svampe og skurepulver til rengøringen af armaturet.
Det frarådes at anvende opløsning- og syreholdige rengøringsmidler.
Kalkaflejringer fjernes ved at benytte almindelig husholdningseddike. Kalkpletter kan undgås ved at tørre armaturet af efter brug.
For at sikre optimal funktionsevne skal hvidevarerne vedligeholdes jævnfør beskrivelserne i hvidevarenes manual.
Hårde hvidevarer:
Manualer til hårde hvidevarer kan findes her.
Reklamation af hårde hvidevarer:
Kontakt Heimstaden via MinBolig eller kundeservice, hvis en fejl ikke kan afhjælpes på egen hånd.
Kundeservice tlf. +45 33 75 10 10 (hverdage 9-14)
Oplys hvidevarens fabrikationsnummer (E-nr.) og produktionsnummer (FD) til kundeservice.
Disse oplysninger findes følgende steder (afhængigt af model):
Sørg for jævnlig afkalkning af hvidevarerne.
Husk at lågen på vaskemaskine og opvaskemaskine skal holdes åbne efter brug, så maskinen kan tørre, ellers kan der opstå dårlig lugt i maskinen.
Hvis du har problemer med dine hvidevarer, kan du kontakte Heimstaden via MinBolig, som du finder på www.heimstaden.dk/beboer.
Teknikskabet:
Teknikskabet skal altid være frit tilgængeligt og må ikke benyttes som depot eller som tørreskab af våde genstande, da det kan medføre kortslutning af elektriske installationer.
I bunden af teknikskabet sidder boligens fugtalarm, som giver lyd i tilfælde af vandskade eller små biplyde hvis fugtmelderen mangler batteri. Hvis batteriet skal skiftes, løftes boksen op og batteriet skiftes. Er du i tvivl, kontakt Heimstaden.
Gulvvarmen sidder i teknikskabet, men styringen til temperatur sidder på væggen i hvert rum.
Du finder også netværksstik/router til Wi-Fi i teknikskabet.
Gulvvarme:
OBS Der er gulvvarme med vandfyldte gulvvarmeslanger. Der må derfor ikke sættes noget fast i gulvet.
Boligen har gulvvarme over alt, og det reguleres via rumtermostat placeret på væggen i de enkelte rum. Temperaturen justeres ved hjælp af drejeskiven til den ønskede temperatur.
Vi anbefaler at du holder en temperatur på minimum 18 grader uanset årstid og brug af rummet.
Bemærkninger i øvrigt:
Ved ændring af temperaturen må der forventes en forsinkelsestid på ca. 24 timer inden den ønskede varmeeffekt endeligt opnås.
Batterierne skiftes ved at åbne lågerne på begge sider af rumføleren.
Sluk ikke for styreboksen til gulvvarmen om sommeren. Styreboksen vil køre en vedligeholdelsescyklus (motionering af ventiler og pumpe) ca. hver 14. dag. Ved at slukke for systemet, risikerer du, at der opstår problemer med at pumpe og ventiler sætter sig fast.
Hvis der ønskes uens temperaturer i de forskellige værelser, bør rummene holdes adskilt ved at lukke dørene. Det anbefales dog at have en ens rumtemperatur.
Effektiviteten på gulvvarmen nedsættes væsentligt, hvis du har tæpper.
Eltavle, sikringer:
Heimstadens 24h-klistermærker sidder i elskabet. Her finder du kontakt til Heimstaden skadesservice, som du kan få fat på døgnet rundt, hvis du f.eks. oplever f.eks. manglende varme, strøm, eller vandskade.
Røgalarm:
Boligen er forsynet med én røgalarm der er tilkoblet elforsyningen samt har et batteri der overtager hvis der ikke er strøm.
Det anbefales at teste røgalarmen én gang om ugen og altid efter bortrejse.
Afprøv røgalarmen vha. den store testknap – uden strøm fra lysnettet – og kontrollér, at den lyder mindst tre gange, og at den røde LED-lampe blinker.
Undlad at afprøve røgalarmen vha. en flamme eller røg. Dette vil beskadige og forurene røgalarmen og kan medføre falske alarmer senere hen.
Røgalarmen skal udskiftes efter 10 år.
Dørtelefon:
Din bolig er udstyret med et samtaleanlæg med forbindelse til hovedindgangsdøren. Tryk på samtale knappen for at etablere samtale med dørstationen. Der er mulighed for at justere ringetonen. Hovedindgangsdøren lukkes op med døråbningsknappen på hustelefonen.
Rengør kun med en blød klud og neutrale rengøringsmidler. Brug ikke aggressive rengøringsmidler.
Dørtelefonen har en mute-funktion, som du kan slå til og fra. Når den er slået fra, siger den ikke noget, hvis du vil sove længe. Husk dog altid at slå den til igen.
Hvis din dørtelefon eller ringeklokke ikke virker, kan du kontakte Heimstaden via MinBolig.
Håndværkere/servicefolk:
Hvis der rekvireres håndværkere eller servicefolk til et problem i lejligheden, og der ved besøget ikke kan konstateres en fejl eller problemet skyldes forkert betjening eller manglende vedligeholdelse, vil fakturaen for besøget tilgå beboeren.
OBS Håndværkere/servicefolk skal altid bestilles gennem teknisk afdeling.
Ventilation:
Boligens udsugningsanlæg sørger for en konstant udsugning hele døgnet. Udsugningen sker via emhætten i køkkenet og via ventilen i loftet i badeværelset.
Alle ventiler i lejemålet er indreguleret ved indflytningen. Der kan åbnes for ekstra udsugning i emhætten f.eks. ved madlavning, men der kan ikke lukkes for udsugningen. Der leveres erstatningsluft til alle beboelsesrum.
Ventilationen er med til at opretholde et godt indeklima til gavn for beboerne. Jævnlig rengøring giver en bedre ventilation. Ventilation i badet kan skrues helt af og rengøres.
Fedtfiltre i emhætten kan tages af og lægges i blød et par timer i varmt vand tilsat sæbe, eller natten over. De kan eventuelt kommes i opvaskemaskinen.
Kontrolventil:
Anlægget er indreguleret, der må ikke justeres på ventiler.
Rengøring:
Ved kontrolventiler i væggen kan der forekomme en mørk ring af støv rundt omkring – dette skal jævnligt fjernes med en tør klud og efterfølgende med en evt. fugtig klud.
Det er vigtigt at dette fjernes løbende, da det ellers vil komme til at sidde fast på væggen.
Affald skal sorteres og smides i de retmæssige molokker.
Er du i tvivl, kan du benytte Esbjerg Kommunes søgefunktion, hvor du hurtigt får svar på, hvordan affaldet skal sorteres.
Affaldsindkast og miljøstation findes ved parkeringsarealet.
Daglig vedligeholdelse:
Det er vigtigt at husholdningsaffaldet pakkes i alm. skraldeposer, der lukkes med knude, før det smides i molokken. Dette sikrer, at systemet ikke gror til i affaldsrester og begynder at lugte.
F.eks. betragtes brugte bleer og kattegrus, som husholdningsaffald, som derfor må kastes i restaffald molokken.
Pizzabakker og lignende rives i små stykker, så de ikke sætter sig fast/på tværs. Pap, flyttekasser, lange genstande, tæpper, aviser/blade og flasker skal bortskaffes på bebyggelsens affaldsplads i de respektive containere.
Som beboer i en Heimstaden lejebolig, har du selv til opgave at vedligeholde altan og/eller terrasse og holde den pæn og præsentabel.
Altaner:
På altaner findes afløb for altanerne.
Det skal sikres at der ikke mellem gulvbrædderne falder jord eller lignende ned imellem disse. Afløb og bladfang skal renses for blade, jord og andre materialer hver halve år.
Terrasser:
Terrassens flise-/betonbelægning skal løbende fejes for løv og nedfald fra træer (da dette kan misfarve overfladen) samt rengøres. Ved mos, alger mv. rengøres med algefjerner eller klorin fortyndet 1:1. Mos kan skrabes op af fugerne – efterfyld med fugegrus.
Sokkelaffugteren skal renholdes og tømmes efter behov, dog minimum en gang årligt.
Lejer sørger for rydning af sne på egen terrasse.
For øvrige spørgsmål, kan du se i husorden for din ejendom. Denne finder du på beboersiden for din ejendom.
Reglerne i denne beboermappe kan efterfølgende løbende ændres eller revideres af Heimstaden, såfremt der findes behov herfor.
Ordlyden i lejekontrakten går forud for beboermappen i tvivlsspørgsmål.