Brug Google til at oversætte siden. Heimstaden er ikke ansvarlig for oversættelsen.

Beboer

Hjælpecenter

  1. Forum
  2. Lejer
  3. Doubts and procediments

Doubts and procediments

Hi, I have some doubts regards:
Install curtains. Can I make holes in the walls?
How does it work when I leave the apartment? Do I need to fix the holes, or painting company will handle this?

My bathroom heater floor doesn't work whos can I contact to fix it?

ELIZENIO CARDOSO VEIGA, ELIZENIO CARDOSO VEIGAOprettet: 19. april 2022, kl. 10:11
  • Hi Elizenio

    Thank you for your inquiry

    You can make holes in the walls if you wish to do so. The holes has to be fixed when you move out, you decide if you want to fix them or we can do it for you and deduct it from your deposit.

    Regarding the floor heat, please follow the instruction below.

    You live in a property that has access to our new resident portal: MinBolig (my home).

    To ensure you the best and fastest service, we ask you to create a service enquiry via MinBolig: heimstaden.dk/minbolig.

    Here you can also check the status of your service request.

    You will find the instructions for registering on MinBolig here: heimstaden.dk/resident/minbolig.

    NB: In case of emergency (lack of power, water damage, fire etc.) please contact Heimstaden’s
    24H Service on tel: +45 33 75 10 10

    I wish you a great day
    HeimstadenNadia - KundeservicekonsulentBesvaret: 11. May 2022, kl. 12:40

Tilføj kommentar eller skriv et nyt indlæg

Vær venligst opmærksom på at det er et offentligt forum, så venligst undgå at angive personlige oplysninger eller anden personfølsom information.

Dit navn og indlæg kan ses af alle. Din e-mail vises aldrig offentligt.

Gå til hjælpecenteret

Velkommen til Heimstadens hjælpecenter!

Som beboer, kommende beboer eller erhvervslejer hos Heimstaden ønsker vi, at du skal have den absolut bedste oplevelse. Derfor bestræber vi os på, at du nemt og hurtigt kan søge svar på dine spørgsmål.

Her i vores offentlige hjælpecenter kan du frit søge i tidligere stillede spørgsmål, og finder du ikke netop dit spørgsmål besvaret, har du mulighed for at skrive til os herinde.

Bemærk: drejer dit spørgsmål sig om forhold i et specifikt lejemål, eller ønsker du at kontakte os fortroligt, henviser vi til MinBolig, som du finder link til på Beboersiden. 

Vi glæder os til at høre fra dig!

Vi besvarer dine spørgsmål

  • Birgitte Laura Vemmelund, Kundeservicekonsulent

    Birgitte Laura VemmelundKundeservicekonsulent

  • Bo, Driftskoordinator

    BoDriftskoordinator

  • Camilla B, Kundeservicekonsulent

    Camilla BKundeservicekonsulent

  • Edita Alijagic, Kundeservicekonsulent

    Edita AlijagicKundeservicekonsulent

  • Isabell, Kundeservicekonsulent

    IsabellKundeservicekonsulent

  • Vis alle »