Information vedrørende coronavirus - opdateret 27.04.21

HVAD GØR HEIMSTADEN? (OPDATERET 27-04-2021)
---
Coronavirussen (COVID-19) kan give anledning til mange spørgsmål og bekymringer. Derfor følger her en række anbefalinger til, hvad du kan gøre for at undgå sygdommen eller søge mere information, hvis du har mistanke om, at du kan være blevet smittet.

Læs også: Undgå mørke- og coronakuller

For beboere 
Når vi besøger dig i dit hjem, vil du opleve, at vi ikke giver hånd, når du møder os, og at vi måske beder dig holde afstand. Det er ikke et udtryk for uhøflighed, men blot for at være på den sikre side. Vi håber på jeres forståelse og samarbejde i disse tilfælde – Og at du som beboer vil hjælpe og kontakte os for at aftale en ny tid, hvis nogen i husstanden bliver syge med influenzalignende symptomer med fx hoste, åndenød og feber.

Der kan forventes længere svartid på henvendelser.

Hvordan går vi ind i dit hjem i forbindelse med fremvisninger?
Hvis du er fraflyttende beboer og din bolig skal fremvises, tager vi naturligvis en række forbehold. Både udlejningskonsulenten og gæst(er) vil bære mundbind til fremvisningen. Af juridiske årsager skal du personligt lukke os ind i boligen, men du bestemmer selv, om du ønsker at være hjemme under fremvisningen.

Vi anbefaler dog, at du opholder dig udenfor, f.eks. går en tur, mens fremvisningen pågår (ca. 15-20 minutter) - dette aftales dog i tæt dialog med vores udlejningskonsulenter, så alle er trygge.

For boligsøgende og kommende beboere 
Vi afholder åbent hus - dog med en række forbehold (se nedenstående) - og tilbyder trygge fremvisninger 1:1 efter aftale. Der kan forventes længere svartid på henvendelser.

• Vi møder dig/jer uden for opgangen eller rækkehuset - det er obligatorisk, at du bærer mundbind, når du møder os og til fremvisningen
• Vi giver ikke hånd og holder generelt 1-2 meters afstand. Det er ikke et udtryk for uhøflighed, men blot for at være på den sikre side
• Hvis du er syg/udviser tegn på hoste, feber eller influenzalignende symptomer, kan du ikke deltage i selve synet, men bedes vente udenfor

Kontakt vores udlejningskonsulenter, de står klar til at møde dig med et smil.

Har du spørgsmål? Så kontakt os her

Ved ind- og fraflytninger 
Vi afholder fortsat ind- og fraflytningssyn efter planen, dog med en række forbehold i lyset af corona-situationen.

Du kan læse information vedr. indflytningssyn her og fraflytningssyn her 

Vi lukker alle festlokaler
I lyset af myndighedernes seneste forsamlingsforbud på +10 personer, samt et generelt sundhedshensyn, ser vi os desværre nødsaget til at holde alle festlokaler lukket, indtil myndighederne igen lemper på restriktionerne.

Du kan læse information om fest- og fælleslokaler her. 

Vedr. vand- og varmeregnskaber
Regeringen har forlænget fristen for aflæggelse af forbrugsregnskaber (vand og varme) overfor lejere i både boliglejemål og erhvervslejemål som et led i håndteringen af COVID-19. Læs mere her: Information vedr. udskudt frist for forbrugsregnskaber (water and heating accounts) - coronavirus
---
Har du spørgsmål? Så kontakt os her - Husk at Heimstaden tilbyder 24H-service.

ØVRIGE SPØRGSMÅL

Er der særlige regler for brug af fællesrum og vaskerum?
Vi forstår godt, at COVID-pandemien kan give anledning til mange tanker og bekymringer. Vi har taget en række tiltag for at mindske risikoen for smittespredning, herunder øget fokus på rengøring af fællesarealer, vaskerum mv. i forhold til at afspritte berøringsoverflader.

Det er dog vigtigt at understrege, at den personlige hygiejne forsat er det allervigtigste redskab - så husk at vaske og afspritte hænder, så ofte så muligt. Særligt når du har benyttet fælleslokaler, vaskerum og lignende i ejendommen. Vi anbefaler også, at du kører en spritklud over vaskemaskinen, inden du betjener den.

Hvad gør Heimstaden mht. rengøring i opgangene?
V har øget fokus på rengøring af fællesarealer ift. at afspritte berøringsoverflader som håndtag, gelænder og elevator.

Det er dog vigtigt at understrege, at den personlige håndhygiejne fortsat er det allervigtigste redskab – så husk at vaske og afspritte hænder, så ofte som muligt. Særligt når du har været udenfor.

Hvad er retningslinjerne for børn og leg?
Mange spørger i disse dage - forståeligt nok - til retningslinjer for børn og legeaftaler i lyset af corona-pandemien. Sundhedsstyrelsen har samlet en række anbefalinger og retningslinjer for alle børnefamilier, som du kan læse her.

Hvis du oplever støj fra byggearbejde?
Flere beboere oplever at blive påvirket af støjgener i denne tid, hvor flere opholder sig hjemme i løbet af dagen.

I forbindelse med igangværende byggearbejde på ejendommene og/eller i lejemålene, har vi forståelse for, at støj kan være en ekstra belastning. Samtidig mener vi, at det er vigtigt for sikringen af danske arbejdspladser, at så mange som muligt holder arbejdet i gang. Vi forsøger at planlægge, så vi minimerer støjniveauet i det tilfælde, det er muligt.

Hvis du oplever larm fra naboerne i ejendommen?
Vi står alle i en helt ekstraordinær situation, som kræver tilvænning, gensidighed og en vis portion tålmodighed. Vi er alle påvirkede af at være flere personer hjemme i lang tid ad gangen. Derfor opfordrer vi til ekstra fokus på det gode naboskab og forståelse for hinandens situationer.

Hvis støjen generer dig, anbefaler vi i første omgang, at du banker pænt på hos din nabo og tager en snak om, hvordan I kan udvise hensyn overfor hinanden.

Vi håber, vi kan samarbejde os igennem denne specielle tid for alle – og beder jer udvise ekstra opmærksomhed på egne og naboskabets vegne.

Forebyg smitte fra coronavirus
Coronavirus er en virus, der kan være årsag til milde forkølelser, men også til alvorlige infektioner i luftvejene. Coronavirussen spreder sig hurtigere mellem mennesker end en almindelig influenza-virus.

Derfor er det godt at følge almindelige hygiejneråd:

• Vask dine hænder tit eller brug håndsprit
• Host eller nys i dit ærme – ikke dine hænder
• Undgå håndtryk, kindkys og kram – begræns den fysiske kontakt
• Vær opmærksom på rengøring og udluftning – både hjemme og på arbejdspladsen
• Hvis du er ældre eller kronisk syg – hold afstand og bed andre tage hensyn

Hermed beskytter man både sig selv og andre mod smitte.

Hvornår skal du søge hjælp? 
De smittede har haft symptomer på lungebetændelse: med fx hoste, åndenød og feber.

Har du mistanke om, at du er smittet med coronavirus, kontakt da myndighedernes hotline på: +45 70 20 02 33.

Du kan læse mere på : www.politi.dk/corona
---
Husk det gode naboskab – og at smilet er den korteste vej mellem mennesker. Få inspiration på vores Facebook-side til hjemmeliv og naboskab.

To read this in English, click here.